Versand- & Lieferbedingungen
Versandkosten:
Für versicherte Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir ab 5,90 € je Paket abhängig vom Gewicht.
Für Lieferungen nach Österreich berechnen wir ab 16,90 € je Paket abhängig vom Gewicht.
Für Lieferungen nach Luxemburg berechnen wir ab 16,90 € je Paket abhängig vom Gewicht.
Leider sind Lieferungen in die Schweiz nicht möglich. Wir bemühen uns bald auch in die Schweiz liefern zu können.
Lieferzeit:
Ihre Bestellung wird nach Eingang von uns umgehend bearbeitet. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands finden Sie auf der entsprechenden Artikelseite. Bei einem Versand ins europäische Ausland kann sich die Lieferzeit verlängern.
Wichtiger Hinweis:
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
Bitte beachten Sie folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten bzw. bei beschädigten Paketen direkt beim Empfang dem Versand-Dienstleister zu melden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
Schwarmgold – Shop
Inhaber: Mathias Wodrich
Email: info@schwarmgold.de
Fax: +49 30 77 25 777
Abstell-Erlaubnis
BITTE erteilt keine Abstell-Erlaubnisse (Originaltext: “Abstell-Okay”) für unsere Etiketten-Sendungen!
ES ENTSTEHT FOLGENDES PROBLEM:
Ihr verzichtet damit auf Eure Pflicht, die Ware auf Beschädigungen zu prüfen!
Der Transportdienstleister ist somit aus der Haftung raus und Ihr seid natürlich über beschädigte Etiketten enttäuscht.
Originaltext vom Transportdienstleister:
“Die Sendung wurde gemäß schriftlicher Vereinbarung zwischen dem Empfänger und unserem Versandpartner abgestellt. Der Empfänger verzichtet somit auf seine Pflicht die Ware auf Beschädigungen zu prüfen.”
Es erlöschen somit grundsätzlich alle Ansprüche auf eine Haftung, wenn ein Schaden nicht auf dem Abliefernachweis vermerkt wurde!
Das erhöht für uns das Risiko für den Schaden selbst aufkommen zu müssen.
In solch einem Fall steht Aussage gegen Aussage. Der Zusteller kann sagen, er hat es ordnungsgemäß abgestellt und jemand anderes könnte es in den Briefkasten gepresst, an einen anderen Ort, in den Regen gelegt haben… etc. Wir haben schon einige Kuriositäten mit unterschiedlichen Transportdienstleistern erlebt. In dieser Hinsicht unterscheiden sich scheinbar die Zusteller nicht.
Zukünftig werden wir in Fällen mit „Abstell-Okay“ aus oben genannten Gründen keine Haftung mehr übernehmen!
Bitte habt Verständnis dafür, dass wir bei solchen Schadensfällen unter diesen Vorraussetzungen von einer Schadensregulierung Abstand nehmen.
Neuigkeiten
Keine Abstellerlaubnis an Transportdienstleister erteilen
Bitte erteilt keine “Abstell-Okay”´s für Transportdienstleister. Ihr verzichtet auf Eure Pflicht, die Sendung zu prüfen und wir können den Transportdienstleister nicht in die Haftung nehmen. Es erlöschen grundsätzlich alle Ansprüche auf eine Haftung, wenn ein Schaden nicht auf dem Abliefernachweis vermerkt wurde!
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